Правила аккредитации

Перечень документов

Общие положения

  1. Настоящие Правила аккредитации бизнес-тренеров (далее - Правила) определяют порядок проведения частным учреждением «Корпоративный университет «Самрук-Казына» корпоративной добровольной аккредитации бизнес-тренеров на соответствие лидерских программ, реализуемых ими в группе компаний АО «Самрук-Қазына», методологии развития профессиональных и индивидуальных навыков руководителей и сотрудников всех уровней.
  2. Цели введения порядка аккредитации бизнес-тренеров лидерской программы:
    1. обеспечение качества подготовки и развития руководителей высшего и среднего звена группы компаний АО «Самрук-Қазына»,
    2. разработка и реализация критериев и процедур оценки качества работы и квалификации бизнес - тренеров по лидерским программам,
    3. обеспечение прозрачного механизма аккредитации бизнес - тренеров.

Понятия и определения

  1. Понятия и определения, используемые в рамках настоящих Правил:

    аккредитация – для целей настоящих Правил, добровольная процедура подтверждения соответствия тренерских компетенций и навыков бизнес-тренеров и лидерских программ, реализуемых ими в группе компаний АО «Самрук-Қазына», методологии развития профессиональных и индивидуальных навыков руководителей и сотрудников всех уровней;

    бизнес-тренер - специалист, реализующий услуги краткосрочного бизнес-образования с использованием методов интерактивного группового обучения. Основной целью деятельности бизнес-тренера является бизнес-образование: обучение представителей бизнеса, развитие их компетенций / деловых навыков, необходимых для достижения целей бизнеса (бизнес - организаций);

    Учреждение - частное учреждение «Корпоративный университет «Самрук-Казына» – корпоративный центр группы АО «Самрук-Қазына», созданный для переподготовки и повышения квалификации специалистов группы АО «Самрук-Қазына»;

    Администратор работник Учреждения, ответственный за организацию процедуры аккредитации;

    Заказчик – АО «Самрук-Қазына» или организация, входящая в группу АО «Самрук-Қазына»;

    Комиссия - Комиссия по аккредитации бизнес-тренеров – орган Учреждения, осуществляющий свои полномочия в соответствии с действующим законодательством, внутренними нормативными документами Учреждения и настоящими Правилами;

    Реестр аккредитованных бизнес-тренеров – список бизнес-тренеров, прошедших процедуру аккредитации, размещаемый на сайте Учреждения;

    лидерская программа - утвержденная АО «Самрук-Қазына» программа по развитию компетенций и набору качеств, которыми должны обладать руководители на всех уровнях.

Аккредитация бизнес-тренеров. Уровни аккредитации

  1. Аккредитоваться могут бизнес-тренеры всех организационных статусов (корпоративные, сотрудники тренинговых компаний, независимые).
  2. Аккредитация осуществляется на основе моделей тренерских компетенций, указанных в Приложении № 1 настоящих Правил.
  3. По результатам аккредитации бизнес-тренерам могут быть присвоены уровни, указанные в Приложении № 2 настоящих Правил.
  4. Целевыми группами бизнес-тренеров, которым был присвоен соответствующий уровень, являются:
    1. первые руководители (CEO), руководители высшего звена (CEO-1), руководители среднего звена (CEO-2), работники, зачисленные в кадровый резерв (HIPO)– Бизнес-тренер «Уровень А»;
    2. руководители высшего звена (CEO-1), руководители среднего звена (CEO-2), работники, зачисленные в кадровый резерв (HIPO) – Бизнес-тренер «Уровень В»;
    3. руководители среднего звена (CEO-2), работники, зачисленные в кадровый резерв (HIPO) – Бизнес-тренер «Уровень С».

Порядок проведения аккредитации бизнес-тренеров

  1. Процедура аккредитации состоит из следующих этапов:
    1. прием документов;
    2. создание Комиссии по аккредитации бизнес-тренеров;
    3. предварительное рассмотрение Комиссией документов бизнес-тренера;
    4. оценка бизнес-тренеров;
    5. размещение данных бизнес-тренера в Реестре аккредитованных бизнес-тренеров.
  2. Расходы по участию в аккредитации (проезд к месту проведения оценки и обратно, наем жилого помещения, проживание, пользование услугами связи всех видов) бизнес-тренеры производят за счет собственных средств.

Прием документов

  1. Бизнес-тренеры, желающие получить аккредитацию, представляют в Учреждение следующие документы и сведения:
    1. резюме со списком достижений;
    2. копию документа об образовании, квалификации (диплом, свидетельство и др.);
    3. копию документа, подтверждающего наличие специальных знаний и навыков (сертификаты);
    4. отзывы/рекомендательные письма/характеристики/контактные данные лица, которое может предоставить отзыв, рекомендацию, характеристику;
    5. документ, подтверждающий регулярную профессиональную деятельность бизнес-тренера;
    6. документ, подтверждающий регулярную профессиональную деятельность на руководящих должностях;
    7. видеоматериал полного тренингового дня (электронный файл либо web-ссылка в сети интернет);
    8. согласие на сбор, обработку персональных данных (Приложение № 3 к настоящим Правилам).
  2. Бизнес-тренеры могут предоставлять дополнительную информацию, касающуюся их образования, опыта работы, профессионального уровня и репутации.
  3. Бизнес-тренеры представляют документы в электронном виде на адрес электронной почты, указанный на сайте Учреждения.
  4. В случае непредставления документов и сведений, перечисленных в пункте 10 настоящих Правил, бизнес-тренер не допускается к третьему этапу процедуры аккредитации.
  5. Администратор, в течение 5 рабочих дней после получения всех документов и сведений, проводит проверку полноты и достоверности информации, содержащейся в представленных документах.
  6. После проверки, Администратор передает документы на рассмотрение Комиссии.

Создание Комиссии по аккредитации бизнес-тренеров

  1. Комиссия по аккредитации бизнес-тренеров формируется из числа работников Учреждения и, при необходимости работников Заказчика. Комиссия состоит из председателя и членов Комиссии. Секретарем комиссии является Администратор. Председатель Комиссии руководит ее деятельностью, председательствует на ее заседаниях, планирует ее работу, осуществляет общий контроль и несет ответственность за ее деятельность и принимаемые ею решения. Комиссия состоит из пятерых членов. В заседании Комиссии могут принимать участие приглашенные лица. Приглашенные участники заседания Комиссии не участвуют в голосовании, но принимают участие в оценке, обсуждении, высказывают свое мнение о бизнес-тренере членам Комиссии.
  2. Комиссию возглавляет Председатель. В случае отсутствия Председателя, на заседании комиссии избирается заместитель, который исполняет обязанности Председателя на период его отсутствия. Заместитель председателя Комиссии избирается простым большинством голосов от присутствующих членов Комиссии.
  3. Администратор осуществляет техническое обслуживание и обеспечивает функционирование Комиссии. В обязанности Администратора также входит ведение делопроизводства: прием документов, информирование членов комиссии о заседании, организация заседаний, ведение и оформление протоколов заседаний, размещение данных бизнес-тренера в реестре аккредитованных бизнес-тренеров, систематизация и хранение документации, формирующейся в ходе работы и другие функции, необходимые для обеспечения работы Комиссии, а также предусмотренные настоящими Правилами.
  4. Основной целью работы Комиссии является проведение оценки бизнес-тренера в виде заседаний, которые проводятся по мере необходимости, продолжительностью не менее 1 часа.

Предварительное рассмотрение Комиссией документов бизнес-тренера на соответствие установленным требованиям настоящих Правил

  1. Комиссия рассматривает представленные документы на соответствие требованиям настоящих Правил.
  2. После получения документов, Комиссия в течение трех рабочих дней принимает решение об их соответствии установленным требованиям настоящих Правил и допуске бизнес-тренеров к оценке.
  3. Администратор на основании решения Комиссии в течение 5 рабочих дней уведомляет бизнес-тренера о результатах предварительного рассмотрения документов. Уведомление может осуществляться по телефону, посредством направления информации на электронный адрес и мобильный телефон бизнес-тренера. В случае положительного заключения Комиссии, Администратор информирует бизнес-тренера о дате и времени проведения оценки. При отрицательном заключении бизнес-тренеру направляются замечания и рекомендации Комиссии. Бизнес-тренер, не прошедший третий этап процедуры аккредитации, допускается к повторной аккредитации не ранее срока, указанного в уведомлении.

Оценка бизнес-тренеров

  1. Оценка проводится для выявления соответствия бизнес-тренера моделям тренерских компетенций (Приложение № 1 к Правилам).
  2. Администратор формирует и предоставляет Комиссии список допущенных к оценке бизнес-тренеров с приложением документов, указанных в пункте 10 настоящих Правил. На основании представленного списка Администратор формирует график проведения оценки бизнес-тренеров.

    Администратор извещает бизнес-тренеров о месте, дате и времени проведения оценки не менее чем за 5 (пять) рабочих дней.

  3. Ход оценки с каждым бизнес-тренером может фиксироваться с помощью технических средств записи.

    О применении Комиссией технических средств записи производится отметка в протоколе заседания Комиссии.

    Материалы, зафиксированные в ходе оценки с помощью технических средств записи, хранятся у Администратора.

  4. По результатам заседания, на основании представленных документов, а также проведенной беседы, включающей результаты оценки и ответов на вопросы, члены Комиссии осуществляют отбор.
  5. Результаты оценки бизнес-тренеров заносятся в лист оценки по форме, согласно Приложению № 4 к настоящим Правилам по каждому бизнес-тренеру в отдельности.
  6. Решение Комиссии принимается в отсутствие бизнес-тренера путем открытого голосования.
  7. Бизнес-тренер получает положительное заключение в случае, если за него проголосовало большинство присутствующих из состава Комиссии. В случае равенства голосов при голосовании решающим является голос Председателя Комиссии.
  8. Ход обсуждения и принятое Комиссией решение оформляются в виде протокола, который подписывается Председателем и членами Комиссии, а также Администратором, осуществляющим протоколирование.
  9. Комиссия по результатам заседания может сделать следующие выводы:
    1. аккредитовать бизнес-тренера сроком на 3 года;
    2. не аккредитовать бизнес-тренера с предоставлением мотивированного отказа.
  10. После проведения заседания, Администратор информирует бизнес-тренера о принятом решении в течение 3 (трех) рабочих дней. При отрицательном решении, бизнес-тренеру направляется мотивированный отказ в виде уведомления. Бизнес-тренер не прошедший четвертый этап процедуры аккредитации, допускается к повторной аккредитации не ранее срока, указанного в уведомлении. Таким образом, бизнес-тренер вправе повторно обратиться в Учреждение для прохождения всех этапов аккредитации по истечению срока указанного в уведомлении.

Размещение данных бизнес-тренера в реестре аккредитованных бизнес-тренеров

  1. В случае положительного решения Комиссии, бизнес-тренер получает статус аккредитованного бизнес-тренера, а его данные вносятся в Реестр аккредитованных бизнес-тренеров.

    Бизнес-тренеры, реализующие на дату утверждения настоящих Правил лидерские программы на базе Учреждения, по решению Комиссии могут быть внесены в Реестр аккредитованных бизнес-тренеров без необходимости прохождения этапов аккредитации по приему документов и оценки.

  2. По истечении срока действия статуса, аккредитованный бизнес-тренер может пройти аккредитацию повторно.

    Повторная аккредитация, после истечения срока действия статуса аккредитованного бизнес-тренера, осуществляется в соответствии с порядком проведения аккредитации, установленными требованиями настоящих Правил.

Порядок рассмотрения апелляций

  1. Бизнес-тренер, не согласный с заключением Комиссии по аккредитации бизнес-тренеров, вправе его обжаловать.

    Заявление на апелляцию принимаются Комиссией по апелляции в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения бизнес-тренером решения Комиссии по аккредитации бизнес-тренеров.

    Состав комиссии по апелляции и порядок ее работы утверждаются решением первого руководителя Учреждения или иного уполномоченного им лица.

Ответственность Комиссии

  1. Члены Комиссии по аккредитации несут ответственность за соблюдение процедуры аккредитации бизнес-тренеров в соответствии с настоящими Правилами.
  2. В целях осуществления деятельности по аккредитации бизнес-тренеров членам Комиссии предоставляется доступ к персональным данным бизнес-тренеров в объеме необходимом и достаточном для организации аккредитации, а также иная необходимая информация.

    Члены Комиссии не вправе разглашать полученные сведения, обязаны обеспечить их сохранность, если эти сведения составляют персональные данные бизнес-тренеров или иную охраняемую законом тайну.

    Члены Комиссии несут персональную ответственность, за разглашение персональных данных бизнес-тренеров, и иной конфиденциальной информации, ставших им известными в процессе проведения аккредитации бизнес-тренеров.



Приложения: