Ученые в рамках проекта Project for Wrllness and Work-Life в университете штата Аризона пришли к выводу, что буллинг на работе связан с рядом физических, психологических, организационых и социальных издержек. Одно из основных последствий для здоровья - стресс.
Исследования, в которых специалисты попытались подсчитать стоимость буллинга для организации показывают, что стресс на рабочем месте может иметь значительные последствия, самые малые из которых: рост профессиональных ошибок, увеличение прогулов и текучести кадров. Это все - потери компании.
Результаты опроса WBI U.S. Workspace Bullying показали, что 32% всех случаев буллинга - это воздействие мужчины на мужчину, 29% женщины на женщину, 28% - мужчин на женщин и 11% - женщин на мужчин.
Согласно опросу от Sogby for WBI среди исследуемых мужчин и женщин, которые были свидетелями буллинга, 44% заявляют, что работодатели не сделали ничего, когда произошел инцидент.
1. Разработать четкие стратегии для предотвращения буллинга.
Чтобы предотвратить или прекратить буллинг на рабочем месте, органищации должны четко выстроить политику относительно этого явления. Политика должна касаться как менеджмента, так и сотрудников, клиентов - всех, кто имеет отношения с компанией.
2. Стремиться к созданию здоровых и безопасных условий труда.
Это включает в себя представление всесторонней подготовки, чтобы помочь всем сотрудникам выявлять и решать проблемы буллинга. Сотрудник, становясь свидетелем буллинга, должен выявлять и сообщать о случае. Агрессору же необходимо четко объяснять, что его поведение недопустимо в организации.
3. Обеспечивать поддержку и ресурсы.
Предоставлять необходимые ресурсы, в частности, консультирование в рамках программы адаптации и помощи сотрудникам компании.
4. Предотвращать буллинг до того, как он появляется.
Тщательнее отсеивать кандидатов с помощью поведенческих интервью - определить поведение или отношения, которые лежат в основу буллинга и расходятся с корпоративными ценностями, а также проверять и анализировать все предыдущие истории буллинга.
И небольшой вывод по этой теме от Forbes. Работодатель и работник в нынешнее время все больше становятся партнерами в работе по достижению общей цели. Партнерство - отношения равных. Стремление подавлять и господствовать - свидетельство ментальной ограниченности.
Источник: neohr.ru
