Эмоциональный интеллект

Зачем руководителю развивать эмоциональный интеллект?

Эмоции – самые быстрые механизмы принятия решений. Умение эффективно считывать и использовать информацию, которую дают эмоции, для решения бизнес-задач отличает успешных руководителей.  

Часто компании дочтаточно много ресурсов и времени направляют на развитие профессиональных навыков, но именно развитие эмоционального интеллекта в разы повышает нашу эффективность в бизнесе и других социальных сферах и нашу способность чувствовать себя счастливыми, в том числе на работе. 

Одно из важнейших умений руководителя - это, как раз, умение пробудить в людях нужную эмоцию, чтобы добиться от них желаемых действий. В современном бизнесе успех все больше зависит от людей, а люди в любой момент времени испытывают какое-либо чувство

 

* Даты могут быть изменены Корпоративным университетом.

** Стоимость тренинга рассчитана на 1 (одного) участника, вкл. НДС. В стоимость тренинга включены: обучение, раздаточный материал, кофе-брейки;

По завершении выдаются сертификаты.

Местонахождение: г. Нур-Султан (Астана)

Целевая аудитория:

  • Руководители высшего и среднего звена, менеджеры

 

Другие семинары тренера:

ДЕНЬ 1

 

САМООСОЗНАНИЕ И САМОМЕНЕДЖМЕНТ – ключевые компетенции руководителя 

Блок 1. Факты и мифы об эмоциональном интеллекте (ЭИ)

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ – ЧТО ЭТО?

  • Понятие и история ЭИ
  • Эмоциональная картина мира и шансы на успех
  • Что дает развитие ЭИ руководителю
  • Феномен «Эмоционального лидерства»
  • Как эмоции влияют на наши решения и результаты
  • Концепция ЭИ от первоисточника (Йельский университет)

 

Блок 2. Осознание своих и чужих эмоций

Способность #1

ВОСПРИЯТИЕ ЭМОЦИЙ

  • Природа и функции эмоций – «правила мозга»
  • В чем важность осознания эмоций
  • Понятия: эмоция, чувство, настроение.
  • «Азбука эмоций» и эмоциональный термометр
  • Способы идентификации своих и чужих эмоций
  • Как развивать способность осознания эмоций

Блок 3. Причины и развитие эмоций

Способность #2

ПОНИМАНИЕ ПРИЧИН ЭМОЦИЙ

  • Как развивается сильная эмоция
  • Когда «отключается разум»
  • Что является «пусковым механизмом» для сильной эмоции
    • Причины конфликтов

 

Блок 4. Управление своими эмоциями

Способность #3

УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ

  • Как управление эмоциональным состоянием делает нас
    успешнее и счастливее
  • Принципы управления эмоциями
  • Ментальные методы управления эмоциями
  • Физические методы управления эмоциями

Блок 5. Эмоции как ресурс

Способность #4

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭМОЦИЙ

  • Эмоциональное состояние и эффективность деятельности
  • «Управление гневом» - негативные эмоции как ресурс
  • Ресурсное состояние для разных задач
  • Привычки мышления и принятие качественных решений

 

ДЕНЬ 2                         

ВЛИЯНИЕ И МОТИВАЦИЯ – управление эмоциями бизнес-окружения 

Блок 6. Лидерство и влияние на эмоции других

  • Лидерство – как умение пробудить в людях нужную эмоцию
  • Принципы управления эмоциями людей
  • «U-модель» - как метод управления эмоциями
  • Негативные эмоции: нейтрализация, переключение, использование
  • Позитивные эмоции: усиление, концентрация, использование

 

Блок 7. Управление эмоциями команды

  • Эмоции как индикатор продуктивности команды
  • Эмоции на разных этапах развития команды
  • Управление эмоциями команды и ее перевод на новый
    уровень продуктивности

 

Блок 8. «Эмоциональная» обратная связь и мотивация

  • Эмоциональный интеллект и управление мотивацией
  • Как критиковать, чтобы вдохновить
  • Как хвалить, чтобы не перехвалить
  • Технология подачи и получения «эмоциональной» обратной связи

 

Блок 9. «Эмоциональные ресурсы» компании

  • Стратегическое управление настроением отдела/организации
  • Долгосрочные и краткосрочные стратегии управления эмоциями

 

Контакты

   Скачать программу тренинга

Ближайшие даты проведения и стоимость

E-learning

Jason Clarke - Embracing Change

How to use others' feedback to learn and grow | Sheila Heen |

Организационная культура и трансформация

,

Иоланта Стрикица

Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques

7 Ways to Make a Conversation With Anyone | Malavika Varadan |

Самоучитель по Microsoft PowerPoint

Эмоциональный интеллект руководителя

,

Ричард Джон: 8 секретов успеха

Макроэкономическое прогнозирование

Результативные переговоры

,

Способы повышения эффективности сотрудников

Office 365 - Настройка собрания Skype для бизнеса в Outlook

Деловая переписка

Формирование рабочих групп

,

Идеальный руководитель, И. К. Адизес

Доктор Йен Селби

Office 365 - Начало работы со Skype для бизнеса. Вход и выход

Лидерство

,

Самоучитель Microsoft® Project 2013

,

Great leadership starts with self-leadership | Lars Sudmann |

Intrigue - How to Create Interest and Connect with Anyone: Sam Horn

Office 365 - Подключение рабочих групп

Techniques to Enhance Learning and Memory | Nancy D. Chiaravalloti |

Getting comfortable with the uncomfortable | Harlan Cohen |

Интеграция двух культур в одну организацию

Управление рисками

, ,

Торговое финансирование

Эффективная обратная связь

Рынок долгового капитала

Наталья Гилёва

Управление проектами: базовые понятия

Шон Ачор: Как счастье может помочь нам работать лучше?

Ксения Плетнер

Самоучитель по Microsoft Office Excel 2010 для опытных пользователей

Все про Интернет

Работа с заинтересованными лицами: подход, практика, инструменты в рамках управления изменениями

,

Employee experience: корпоративная культура, оценка вовлеченности и не только!

Первая медицинская помощь

Как стать хорошим ментором, Р. Адамс

Оценка инвестиционных проектов

Как контролировать эффективность сотрудников, Ричард Адамс

Самоучитель по Word 2013

How to avoid rejection and get connection: Marisa Peer

10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee

Немонетарная мотивация

Мария Любушкина

Ерлан Карин

Деловая этика

Инструментарий менеджера по работе с персоналом

Why People Suck at Keeping Promises | Alex Sheen |

Самоучитель по Microsoft Office Excel 2010

Change Management

HR Менеджмент

Том Вуйец: Построишь башню – создашь команду

Martin Reeves: Your strategy needs a strategy

Office 365 - Что такое Microsoft Teams?

Денис Конанчук

The People Currency: Practicing Emotional Intelligence | Jason Bridges |

Управление бизнес-процессами

Как эффективно управлять конфликтами в организации

Workplace trust and transparency | Ben Hempstead | TEDxSnoIsleLibraries

Run, hide, or say thank you: when faced with feedback, what do you do? Joy Mayer

Цифровая трансформация: влияние на бизнес, HR и организацию

Искусство найма. Как построить команду мечты

Управление личными финансами

Финансы для нефинансистов

,

Разработка технического задания

,

Противодействие стрессу

,

Working together to make things happen |JP Cardoso

Наргиза Мухамедгалиева

Правила эффективного совещания

Как вести деловую переписку по электронной почте

GR - Переход на новую модель взаимодействия с государственными органами

The Curious Person's Guide to Learning Anything | Stephen Robinson |

How To Multiply Your Time | Rory Vaden |

Финансовый анализ проекта

Сирафима Ломоносова

Why I read a book a day (and why you should too): the law of 33% | Tai Lopez |

Владение словом: изменение убеждений

,

Первая помощь пострадавшим после пожара

How Laughing at Yourself Can Change the World | Brad Jenkins |

Энди Бартон

Office 365 - Что такое Skype для бизнеса?

Контроль в работе руководителя

Методы обучения и развития сотрудников

Рахимжан Абдувалиев

The magic of words - what we speak is what we create: Andrew Bennett

Дэн Пинк: Загадки мотивации

The Power of Emotional Intelligence | Travis Bradberry |

Office 365 - Совершение и прием звонков в Skype для бизнеса

Трансформация HR: Внедрение передовых практик эффективной организации - Общий Центр Обслуживания

Constructive Feedback for Managers: Giving Feedback Effectively

Вера Соломатина

2018 - 2018

Обучение специалистов закупочной деятельности холдинга

Тайм-менеджмент с электронными планировщиками

,

Дана Джакупова и Зарина Кашкембаева

Айнур Жаркешова

Ирина Копылова и Диана Дарбекова

Ив Морьё: Когда работа усложняется, используйте эти 6 правил

Building integrity -- keeping promises: Erick Rainey

Управление людьми в условиях изменений. Кривая изменений

,

Келли МакГонигал: Как превратить стресс в друга?

Stop Trying to Motivate Your Employees | Kerry Goyette |

Office 365 - Добавление контакта в Skype для бизнеса

Lead and be the change: Mark Mueller-Eberstein

Turn Your Struggles Into Strengths | Lori Harder |

HR БИЗНЕС АКАДЕМИЯ – программа профессионального развития и сертификации HR

Daniel Amen - Change Your Brain, Change Your Life

О Трансформации HR в группе компаний Фонда «Самрук-Казына»

HR-менеджмент

Ирина Зарина

Проведение обучения сотрудников

Тайм-менеджмент

,

Why Feedback is not Enough | Arthur Sevenstern |

Сергей Коваленко

2016 - 2016

Управление проектами в соответствии с требованиями IPMA и подготовка к сертификации по международному стандарту IPMA” с последующей сертификаций по международному стандарту IPMA.

Анара Кулмамбетова

Руководитель и сотрудники: как выстроить эффективную работу

Бесконфликтное увольнение сотрудников

Нетворкинг: как заводить полезные связи

,

Финансовое моделирование

Как быть счастливее на рабочем месте: общайтесь с коллегами | Мари Шнеганс | TEDxEMLYON

How to stay calm when you know you'll be stressed | Daniel Levitin

Управление конфликтами

,

Основы деловой переписки

Teamwork | Jeff Ostenson |

Введение в корпоративные финансы

Айман Мусахаджаева

Workplace accountability as a springboard for personal growth | Susan Juris |

Jack Welch on "Strategy, Execution and People"

Марат Дауешов

3 ways to plan for the (very) long term | Ari Wallach

Office 365 - Что такое SharePoint Online?

Own your mistakes | Cristel Carrisi |

Документирование деятельности

Как эффективно делегировать полномочия, Джон Харрисон

Оценка и развитие менеджерского состава группы компаний АО НК «КазМунайГаз»

Переговоры для топ-менеджеров

Inside the mind of a master procrastinator | Tim Urban

Эффект бабочки: трансформация, управление изменениями и HR

,

Анжела Ли Дакворт: Ключ к успеху? Твёрдость характера

Арина Епихина и Раушан Иргалиева

Как принимать решения в команде

,

РД КМГ

Accountability Models | Cathelijne Janssen |

Гульмира Раисова и Владимир Шиков

Владислав Багранов

Международные тенденции в сфере управления персоналом 2017 года

Сторителлинг: убеждайте, рассказывая истории

, ,

Синдицированное финансирование

Алена Гейдт

Office 365 - Знакомство с OneDrive

Инна Губарева

Стив Говард: Устойчивому развитию — полный вперёд

Конфликт в организации: управление, моделирование, разрешение

,

Пожарная безопасность: действия при пожаре

2018 - 2018

Финансы для нефинансовых менеджеров

Closing the Loop on Feedback | M Daniel Suwyn | TEDxCreativeCoast

Тайм-менеджмент для руководителей и исполнителей

,

Office 365 - Знакомство с SharePoint Online

HR в digital: как подбирать, управлять и мотивировать

Как эффективно ставить цели перед сотрудниками, Джон Харрисон

The Power of Team |Shawn Stratton|

Постановка задач

,

Финансовое моделирование в Excel

Рей Андерсон о деловом подходе к устойчивому развитию

Personal efficiency: desirable and achievable | Jean-Luc Doumont |

Office 365 - Что такое OneDrive?

Отраслевой Маркетинг

Как быть успешным лидером, Р. Адамс

,

How We've Been Misled by 'Emotional Intelligence | Kris Girrell |

HR-брендинг как инструмент привлечения и удержания сотрудников

Mastering a new a skill in a matter of hours | Helene Polatajko |

Основы планирования

,

Анар Мухамеджанова и Нурбол Нуртаза

Six keys to leading positive change: Rosabeth Moss Kanter

Проектное финансирование

Берик Битабаров

Александр Ларьяновский

Управление изменениями, И. K. Адизес

,

How To Skip the Small Talk and Connect With Anyone | Kalina Silverman |

Построение финансовой модели бизнеса

Вы можете скачать одно ценовое предложение и пройти регистрацию сразу по нескольким семинарам